Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Spacequiz.pro (далее — «Сервис»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Обрабатываемые данные

2.1. При регистрации и использовании Сервиса обрабатываются следующие данные Пользователя:

• Адрес электронной почты (email)
• Пароль зашифрован
• IP-адрес, данные о браузере и устройстве
• Имя, фамилия, контактные данные — при оформлении платежных документов
• Данные о действиях в Сервисе (технические логи, статистика использования)

2.2. При использовании Пользователем функционала Сервиса для сбора данных от своих клиентов, Пользователь самостоятельно определяет состав собираемых данных и несет ответственность за их обработку в соответствии с законодательством.

3. Правовые основания обработки данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Заключение и исполнение договора между оператором и субъектом персональных данных
• Выполнение оператором обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Предоставление доступа к функционалу Сервиса и его техническая поддержка.

4.2. Заключение и исполнение договоров с пользователями.

4.3. Отправка уведомлений о работе Сервиса, изменениях в тарифах и функционале.

4.4. Проведение статистического и технического анализа для улучшения качества Сервиса.

4.5. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Хранение и защита данных

5.1. Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5.3. Доступ к базе данных ограничен и осуществляется только уполномоченными лицами с использованием защищённых каналов связи.

5.4. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с локальными актами Оператора, регламентирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Данные могут быть переданы следующим третьим лицам:

• Платёжным операторам (ЮKassa, CloudPayments) — для проведения оплат и обработки платежных данных
• CRM-системам и сервисам аналитики — для обработки заявок и улучшения качества сервиса
• Хостинг-провайдерам и техническим службам — для обеспечения работы Сервиса

6.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при условии соблюдения ими конфиденциальности и обеспечения безопасности данных.

6.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Cookies и аналитика

7.1. Сервис использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения авторизации пользователей, анализа посещаемости и улучшения работы Сервиса.

7.2. Используются инструменты аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics для сбора обезличенной статистической информации.

7.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сервиса.

8. Автоматизированное принятие решений

8.1. Сервис может использовать автоматизированную обработку персональных данных для предоставления персонализированного контента и рекомендаций.

8.2. Автоматизированное принятие решений не порождает юридических последствий в отношении субъекта персональных данных и не оказывает существенного влияния на его права и законные интересы.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие оператора
• Защищать свои права и законные интересы в установленном порядке

9.1. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на e-mail: support@spacequiz.pro.

9.2. Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на запрос Пользователя в течение 30 дней с момента получения обращения.

9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления письменного заявления на электронный адрес Оператора. Обработка персональных данных будет прекращена в течение 30 дней с момента получения отзыва.

10. Обработка данных клиентов Пользователя

10.1. При использовании Пользователем Сервиса для сбора данных от своих клиентов, Пользователь выступает в качестве оператора таких данных и несет ответственность за их обработку в соответствии с законодательством о персональных данных.

10.2. Spacequiz.pro предоставляет техническую платформу для обработки данных и не определяет цели и способы обработки данных клиентов Пользователя.

10.3. Пользователь обязуется получить все необходимые согласия от своих клиентов на обработку их персональных данных и обеспечивать соблюдение требований законодательства о защите персональных данных.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://spacequiz.pro/privacy-policy.

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу: support@spacequiz.pro.

11.4. Оператор уведомит Пользователей о существенных изменениях Политики путем размещения уведомления на Сайте или отправки сообщения на электронную почту.

12. Контактная информация